什么是质量

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一、质量的定义
  质量是一个多义词,在不同的领域有着不同的含义,工程质量通常指产品或工程的优劣程度。
  1.产品质量包括产品的性能、可靠性、耐用性、安全性、外观等方面。例如,一款高质量的手机应具有快速的处理速度、良好的信号接收能力、长续航时间、坚固耐用的外壳以及美观的设计。
  2.工程质量则涉及到工程项目的设计、施工、验收等各个环节。高质量的工程应符合相关的技术标准和规范,具有稳定的结构、良好的功能和较长的使用寿命。
  3.质量管理是工程学中的一个重要概念,它包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动,旨在确保产品或工程的质量满足用户的需求和期望。

二、质量基础知识
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三、工程质量问题处理流程介绍
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四、典型故障案例及关闭措施
 2022年10月8日,杭州站反馈换电过程中车辆电池插件将电池包连接件顶坏,造成车辆无法正常换电使用。
1. 接收到市场反馈后,组织专题会议
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2.采用8D报告分析法
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3.场内验证
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4.现场整改
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