如何成熟应对领导的“服从性测试”？

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我跟你说，如果你发现你领导，开始故意针对你了，比如给你增加一些临时性的加班任务，一些紧急的模糊的工作目标！甚至让你去打一些跟公司制度方面的擦边球，什么报销，考勤等等。

那你就要当心，也许并不是这个领导能力不行！也不一定是他想把你当枪使！而是他大概率他在对你做隐性的服从性测试！他为什么给你做这个，咱们应该怎么去应对，今天这一条视频，从这些人的心理动机，到应对他们的具体方法，好好聊聊！

首先我们在跟任何人打交道的过程中，都要遵循人际交往的一个底层原则，也是动机识人的核心理念，就做：“先看清，再搞定”

先看清对方到底是一个怎样的人，他的本性特质，动机需求，内心关注都是什么。

那怎么看清？我们从动机识人中动机图谱的角度来分析一个人的本质，你会发现，这类人更多是权利动机中“地位，控制”这两个特质相对占比较高，且发挥过当，简单来说，他们这么做，常见的动机有三种：

1、他们会通过刻意制造这种可控的冲突，或者提出一些不合理的要求，来试探你的底线，这个过程就像温水煮青蛙一样，一点一点的让你放弃自己的底线，让你慢慢的去建立这种服从的惯性，让你重构对那些正常工作的价值判断标准，比如说，让你觉得，少加一会班，已经是莫大的恩赐了

2、他要测试你的忠诚度，他们会给你下达一些非常规的指令，比如，私下给你安排一些跟工作无关的私事，或者让你打一些擦边球等等。通过这些事情，来观察这个下属妥协的临界点

3、调整你的服从性，那你就要想想，你近期是不是相对频繁的不听从他的安排，或者跟他有没有硬刚的情况

但是无论哪种动机，你都要知道，你一次次的退让只会让对方变本加厉，因为他们就像一个永远填不满的黑洞，当你不停的满足他们的无理需求时，他们就会无止境的向你提出各种要求。

但是你可千万别上来就跟他对着来，更不能跟他硬刚，那样只会增加他对你的戾气，让他进入到厌恶损失的状态，然后对你火力全开，而且你们俩是上下位关系，他是你的上位他的资源/手段，甚至“制定并且运用”那些“标准和规则”的能力，都要比你更丰富，对上沟通的渠道也比你更多元，他想让你难受是非常容易的，你还挑不出毛病，所以你要让自己变成一朵棉花，以柔克刚，而不是做一块盾牌，跟对方硬刚到底，因为硬刚到底最好的结局是两败俱伤！

那具体怎么做？我们叫说软话，办硬事

比如说：当你工作量已经严重饱和的时候，领导仍然过来跟你说“小陈，咱们刚刚接到了一个新的目标，什么什么，要尽快完成的，这那那个”…这个时候怎么办？如果你硬着头皮接下来了，那你什么资源和利益都拿不到，你硬刚，你不接，后果不用我说了？

所以这个时候要开始拉扯，开始周旋！你可以先让领导帮你做个选择：领导我手头上现在有4件事，分别是什么什么…加上您刚分配给我的一共5件，我相信您刚给我的任务也很重要，但是也麻烦您帮我按紧急重要排个序，让我能有个侧重点，那如果4.5都是紧急重要的，我会这周全力以赴给搞定，但是剩下的1.2.3我可能下周才能给您交付！这个时候，他可能要情感绑架你了，“你最专业，你要有奉献精神，这事没你不行”给你戴高帽….记住这个时候千万别被画的几块饼，或者几句威胁，就给妥协了

你要知道，凡是让你顾全大局的，你肯定不在大局里，凡是让你不惜代价的，那你就是那个代价…

所以咱们需要再次，温柔而坚定的去拉扯一下，温柔不只是语气的温和，更是情绪的稳定，不光你的情绪要稳，你还要承接领导情绪，坚定也不是让你强势起来，嗓门变大，而是让你有理有据的亮明底线，合情合理的提出需求。“领导我知道这些事您挺着急的，我特别理解，您急我也急，我要是您我更急，但是这些事全都给到我我压力也很大，毕竟精力有限嘛！所以我需要有一个侧重，起码保证做出来的事，不需要返工，所以麻烦您帮忙给排个序吧”。

这已经是来回两次拉扯了，差不多了，之后领导说，“不行啊，我这也是上边给我的目标啊”，这时候你就要顺驴下坡了，“行吧，领导，您好，我们才能好啊，这样吧，您给我半天时间，我回去好好想想怎么落地，之后明天上午我找您对一下方案，方案没问题了，我立马去执行”。Ok

在这你要记住两点：

1、别那么痛快的答应，你拉扯的越好，你资源和利益要的就越顺，这个叫做“拒绝-退让”原则，这是谈判的一个策略

2、挑战和方案是撬动资源和利益的杠杆！领导给资源，是看这个问题有多大，你能不能解决，领导给利益，是看这个结果有多好，你能不能拿到，

所以在你梳理方案的时候，放大这件事里的问题挑战，结合着解决方案，来去找到领导要到资源和利益！

再比如领导批评你说“你方案流程有调整，你为什么不跟我说一声，万一出事了怎么办，谁负责！”这个时候千万别着急解释。记住这个策略叫做“先承接情绪，再回归事实”领导真不好意思，我这么做确实让您生气了，我确实应该提前跟您打声招呼，听听您的建议，要不然也不会出这些问题（这些都是在承接情绪），所以接下来我想的是这么这么做，您看行不行？”（回归事实）

之后他可能接着说“你还反过来问我？你自己不会去想吗？”记住这个时候千万别破防，不能有情绪！咱们要再次承接情绪，回归事实，你这样就能变成一把柔中带刚的软刀子。“领导您消消气，确实这是我的责任，我的问题，我这不是长记性了吗，我这次不就专门过来请教你来了吗，所以您看我这么做行不行？”，“你少在这跟我废话”“领导不好意思，您时间宝贵，我也不想浪费，您看您着急，我也着急，我要是您我更急，我也想尽快弥补，所以您看咱接下来这么做可不可以，或者您还有没有别的建议？“你是干什么的啊，这是不是你的职责啊，我都帮你想了你干什么？”“领导我明白，这确实是我的职责，但我现在也确实需要您来帮我指明一下方向，我怕我再出错！”

所以他有情绪，你就承接他情绪，他情绪下来了你再回归事实，这就是说软话，办硬事，以柔克刚，温柔而坚定