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导语：零缺陷管理的建成绝非一朝一夕的事情，这需要我们做大量实践，总结经验教训，并且不断地坚持、努力、评估、改进…

导语：试验设计是一种确定影响过程的因子和过程输出之间关系的动态方法。换句话说，试验设计常被用来寻找因果关系。为…

导语：还在抱怨5S没用？为什么简单的问题总是处理不好？还在抱怨5S没用？日本企业都升级到10S了。 你的企业生…

    六西格玛（Six Sigma，6 Sigma）是一种管理策略，它是由当时在摩托罗拉任职的工程师比尔▪史…

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质量是企业的生命，做好质量管理对于企业来说至关重要。美国著名质量管理专家朱兰提出了质量管理三部曲，即质量策划、…

在生产过程中，负责质量管理工作的人员经常会遇到这样那样的问题，如工作中人为失误太多，怎样才能减少？面对客户投诉…