作为qc7大手法之一的因果图,其作用是帮助品管人员选出影响质量的因素,并将它们联系起来。通过阐明每个因素是怎样同绩效相联系的,解决问题的症结。 qc7大手法因果图将问题的起因分成若干个类别,如果某个类别复杂的话,再对其进一步细分。一些主要因素的分类如下: 材料 、设备、员工、方法、度量、管理、环境。 绘制qc7大手法因果图的 4个步骤: 1. 决定哪方面的特性是你想改进和控制的。 2. 记录下“效果”。将“效果”写入右边的框中,从左边画一箭头指向这个框。 3. 把主要因素的类别沿箭头写在…
作为qc7大手法之一的因果图,其作用是帮助品管人员选出影响质量的因素,并将它们联系起来。通过阐明每个因素是怎样同绩效相联系的,解决问题的症结。 qc7大手法因果图将问题的起因分成若干个类别,如果某个类别复杂的话,再对其进一步细分。一些主要因素的分类如下: 材料 、设备、员工、方法、度量、管理、环境。 绘制qc7大手法因果图的 4个步骤: 1. 决定哪方面的特性是你想改进和控制的。 2. 记录下“效果”。将“效果”写入右边的框中,从左边画一箭头指向这个框。 3. 把主要因素的类别沿箭头写在…
导语:作为一名合格的质量攻城狮,SPC统计过程控制理论不得不通晓,因为SPC学习是质量管理学中最重要的学科之一。 你以为攻城狮是IT领域的专有名词?怎么可能,质量领域也需要攻城狮上懂质量理论下懂质量工具实践操作,他们叫做质量攻城狮。作为一名合格的质量攻城狮,SPC统计过程控制理论不得不通晓,因为SPC学习是质量管理学中最重要的学科之一。 图示:【SPC学习】一个质量攻城狮的SPC学习经验分享 作为一名初学SPC统计过程控制的初级质量攻城狮,有一些经验要与大家分享。 SPC学习经验分享之一:S…
导语:虽然SPC统计过程控制已存在80余年之久,并在发达国家的质量管理应用中成效显著, 但对于我国,这项技术迟迟未被给予足够的重视和高效的应用。那么,于我国企业来说,如何才能在质量管理中充分发挥SPC统计过程控制的作用呢? 上世纪70年代,我国开始推行全面质量管理,在全面质量管理体系中,不使用SPC统计过程控制,质量体系就不会有效运行,更无法提高产品质量。虽然这项技 术在许多国家尤其是发达国家的工业界、经济界已得到广泛应用,但在我国企业中仍未得到很好的推广使用,致使我国产品质量落后于西方发达国家的水平。 图示…
如果有汽车润滑油厂家建议发动机的换油周期是15000公里或1年,请问你会质疑吗?究其原因,多是因为大家对这个15000km深表怀疑,而宁愿相信一些传统的说法。而且更重要的是,国内汽车厂家(尤其是国外品牌)更是在使用手册中建议更换里程是5000公里。 以下是壳牌总经理的李嘉访谈,讨论下机油到底应该多少公里更换。 汽:《汽车之友》 李:李嘉 汽:据我们观察,国内车辆的换油周期比国外的车要短很多,经常是5000公里就换,而国外至少是一万公里才换。这样是否不太合理?有什么建议? 李:你说得很对,这属于不理智消费。有的汽车公…
开汽车修理厂需要准备什么? 1、有关系。有关系就有客源,有市场,有了市场才能吸引客户投资; 2、如果第一条达不到,就必须要有技术,员工技术过硬时间长了,名声出去了,酒香不怕巷子深; 3、如果上述两条都达不到那就要有MONEY,有钱了把硬件措施搞上去,做出无二家的响声来,把修理厂当酒店建,服务硬件上来了,不怕开好车的老板不来,他们也要面子,要么不来,来的都是可以一杀见血的;技术不过关可以送外培训,没有关系可以用钱疏通,没有钱搞不定的关系,没有钱疏不通的路子。中国的社会就这样,一个字,黑!你黑!它更黑! 上面的是宏…
一、工资怎么发,大有学问 同样是2000元钱,不同的发放方法会产生不同的激励效果。现在的情况是,大家把员工的底薪越加越高,像我所在的合肥,有的店已经把洗车工的底薪加到了1500元。越来越高的底薪结果带来的是恶性的薪酬竞争,导致行业里的人越来越难招,招来的也不是你最想要的人。另外,就是无提成制度,还有就是低底薪或无底薪的高提成制度。其实,总共也就两种薪酬结构,无非是在底薪和提成上面找个平衡点,我简单来说一下。 1、高底薪低提成制度。这个是目前行业里用的比较多的薪酬办法。为了能够竞争到更合适的“人才”,…
【财新网】(记者 安丽敏 王辛夷)财政部将对骗取和违规谋取新能源汽车补贴的企业采取严厉惩处措施,视情节不同给予收回财政补贴、处以罚款乃至取消中央财政补贴资格、取消整车生产资质等处罚。财政部9月8日召开新能源汽车补贴吹风会,透露以上信息。 2016年1月份,工信部、发改委、财政部、科技部联手,对新能源汽车财政补贴进行大范围核查。此次吹风会透露的信息就来源于四部委核查结果。在吹风会上,财政部曝光了5家存在骗取新能源汽车补贴的客车企业名单。 它们分别是:苏州吉姆西客车制造有限公司、金龙联合汽车工业(苏州)有限公司、深圳市…
第1问客户满意 最佳供应商的工人知道谁是他们的客户(包括内部客户和外部客户),并把客户满意作为自己的首要目标,除此之外,他们还明白,让来访者体验与众不同的经历、让他们离去时仍啧啧称道,正是自己的责任。 第2 问安全、环境、整洁与秩序 整洁有序的工厂里,零部件易于找到,库存易于清点估算,并且产品移动也是安全和高效的。这样的工厂管线充足,空气质量好,噪音低。库存、工具和流程都有直观的标志系统清楚标明。一家供应商在这些方面究竟做得有多好,只需略作浏览便可一目了然。 第3问直观管理系统 提供直观线索,明确指示方向的…
根据乘用车燃料消耗量第四阶段标准,汽车企业平均燃料消耗量到2020年要实现5.0L/100km的平均油耗目标。这对于五座及以上的常规动力车型来说,几乎是不可能达到的目标。平均油耗标准就像是高悬于汽车企业头顶的达摩克利斯之剑,催促着汽车企业加大在新能源汽车领域的投入。 然而由于电动车的续航里程偏短、充电难、电池成本高等原因,让纯电动车型并不适合目前的汽车市场。目前行业普遍认为混合动力是当下乃至未来十年最重要的发展趋势,主流的混合动力车型目前的油耗表现基本都在5.0L/100km以下,这也是在纯电来临之前满足法规与市场…
在2017年大半段中有喜有优。忧的是上半年新能源汽车产销量不尽如人意,据中国汽车工业协会发布的最新数据显示,上半年我国新能源汽车累计产销分别为21.2万辆和19.5万辆,虽然同比各有增长,但是上半年的销量不及全年目标的1/4,距离80万辆的乐观目标还相差甚远;即使销量上表现惨淡,但是不可否认的是新能源汽车产业依然热火朝天,这从新能源汽车触底反弹的销量以及逐月增长的趋势也可以窥见一二。 更为明显的是,在新能源汽车成为七大战略新兴产业之一的背景下,进入2017年,新能源汽车领域众多企业加大了扩厂投产的步伐,根据统计,上…
前言:本文转自 资深质量管理人 张晓霜老师,版权归张晓霜老师所有。 转录下来,供仔细体会学习。 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- “如果是人为操作失误,该如何回答客户的8D报告呢?(也包括该如何展开个金改善) 例如外观缺陷、标签贴错、数量短缺、漏加工步骤、错发料等问题。 客户很不喜欢我们写‘操作 失误、人员培训、质量意识提升’等整改措施…